El sufrimiento y la muerte no entienden de horarios. Pero a esa niña solo se la podía atender oficialmente de ocho de la mañana a tres de la tarde y de lunes a viernes. El resto del día y durante todas las noches, así como todos los fines de semana, debía enfrentarse a su dolor y a su angustia sin ningún apoyo sanitario. Al pediatra que se apiadó de ella, como al otro médico de su departamento y a las dos enfermeras que colaboraron en esa tarea humanitaria, se les llamó al orden y se les advirtió de que estaban actuando por su cuenta y riesgo. ¿A qué orden, se pregunta uno, se les pudo llamar a esos dos profesionales solo responsables de haber guardado fidelidad al juramento hipocrático y a esas dos enfermeras que decidieron acompañarlos y robar horas a su ocio o a su sueño? ¿Al orden desordenado y merecedor de esa corrección que, a raíz de este sangrante caso, ahora se anuncia en los medios?

No. El caso del servicio de cuidados paliativos del hospital de Cruces no es excepcional, de acuerdo, pero parece obvio que debe imponerse otra ‘normalidad’ para los pacientes terminales o afectados por enfermedades crónicas y que esta debe responder a una política continuada que contemple la debida cobertura legal y los necesarios seguros. Una política que no se base ni en la necesidad de cubrir el expediente ni en la propaganda ni en un altruismo que, para colmo, ha sido mal pagado. No es cuestión de hacer sangre con este tema, pero uno no puede dejar de preguntarse qué es lo que se les pasa por la cabeza a unos superiores jerárquicos de un hospital cuando, ante un caso de sensibilidad humana y elemental compasión, como el que ha saltado a la prensa, no se les ocurre otra cosa que ‘llamar al orden’ a sus colegas. ¿A qué orden? ¿Al tristemente establecido?